Thaïlande : enfin une appli qui appelle la police touristique pour vous quand tout va mal

Un accident de scooter à Chiang Mai, un sac volé sur une plage du Sud, un chauffeur qui refuse de vous redescendre : quand ça tourne mal, ça tourne vite. Et en Thaïlande, la première barrière, c’est la langue. C’est précisément là-dessus que le royaume a décidé de travailler, avec une application qui met la police touristique dans votre poche.

L’idée tient en un écran. Au lieu de chercher un passant thaïlandophone ou de mimer votre problème à un commissariat, vous ouvrez l’application. Vous envoyez alors un message, des photos et votre localisation directement aux policiers formés pour les étrangers.

Pour un Français perdu dans une province où personne ne parle anglais, ça change le début de l’histoire.

Une appli qui parle votre langue, 24 heures sur 24

L’application s’appelle Thailand Tourist Police. Elle permet de contacter la police touristique thaïlandaise sans friction, à n’importe quelle heure.

Concrètement, elle permet d’envoyer un message, des photos et votre position GPS aux forces de l’ordre. Vous photographiez la plaque du taxi qui vous a planté, la rue où on vous a délesté de votre téléphone, et l’agent reçoit tout, géolocalisé.

L’assistance d’urgence est accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 via le numéro 1155. C’est la ligne de la police touristique, celle qui existe depuis longtemps mais que beaucoup de voyageurs découvrent trop tard, souvent dans la panique. Je l’ai gardée en favori dans mon téléphone depuis mes premières années ici, et je recommande la même chose à tout le monde.

L’application propose aussi une aide en plusieurs langues, un chat en direct, un outil de signalement d’incident, la localisation des postes de police et des notifications. Sa fiche sur Google Play indique qu’elle fournit en plus des informations touristiques et des alertes d’urgence.

Comment ça marche quand on ne parle pas thaï ?

L’aide multilingue et le chat en direct évitent le dialogue de sourds au commissariat. Vous écrivez dans votre langue, vous joignez vos photos, et la localisation fait le reste. Le signalement part avec les éléments dont la police a besoin pour agir, au lieu d’une description confuse griffonnée sur un formulaire.

THIM : l’immigration thaïlandaise prépare sa propre application

En parallèle, une deuxième application arrive, et celle-ci concerne directement vos démarches d’entrée. Elle s’appelle THIM, pour Thailand Immigration Management, et elle est préparée par le Bureau de l’immigration thaïlandais.

Le projet est annoncé en phase de test sur iOS et Android. Son lancement officiel complet est annoncé d’ici août 2026, autant dire dans les prochaines semaines, à l’heure où j’écris ces lignes fin juillet.

Elle permet d’enregistrer à l’avance les données de votre passeport, votre itinéraire de voyage, l’adresse de votre hébergement et votre date de retour. Tout ce que l’immigration vous demande aujourd’hui à l’arrivée ou via des formulaires se prépare depuis votre canapé avant le décollage.

THIM doit fonctionner avec la Thailand Digital Arrival Card (TDAC), la carte d’arrivée numérique. Les deux outils sont donc pensés pour se compléter : l’un centralise vos informations de séjour, l’autre formalise votre entrée sur le territoire.

La TDAC, déjà obligatoire depuis plus d’un an

Petit rappel utile, parce que des voyageurs se font encore surprendre à l’embarquement. La TDAC est obligatoire depuis le 1er mai 2025 pour tous les ressortissants étrangers qui entrent en Thaïlande, par voie aérienne, terrestre ou maritime.

Le formulaire doit être rempli dans les trois jours précédant l’arrivée. Pas avant, pas après. C’est une démarche gratuite, à faire sur le site officiel, méfiez-vous des sites payants qui imitent la démarche, un classique.

Le site officiel de la TDAC liste les informations demandées : les données du passeport, les informations personnelles et les informations de voyage. S’ajoutent l’adresse de l’hébergement en Thaïlande et une déclaration de santé. Prévoyez dix minutes et votre passeport sous la main.

Deux exceptions existent, selon le ministère français des Affaires étrangères. Il s’agit des voyageurs en transit ou en correspondance sans passage par le contrôle d’immigration, et des entrées effectuées avec un Border Pass. Pour un Français qui atterrit à Suvarnabhumi pour des vacances, aucune des deux ne s’applique, et la TDAC reste obligatoire.

La TDAC remplace-t-elle le visa ?

Non, et la confusion coûte cher à certains. La TDAC est une formalité d’arrivée et ne confère aucun droit de séjour. Elle s’ajoute aux règles d’entrée existantes, elle ne les remplace pas.

Remplir le formulaire ne vous dispense ni de respecter la durée autorisée, ni de prendre un visa si votre projet le demande.

60 jours sans visa : les règles à connaître avant de compter sur l’appli

Puisqu’on parle démarches, autant refaire le point complet. Depuis le 15 juillet 2024, les Français titulaires d’un passeport ordinaire peuvent séjourner jusqu’à 60 jours en Thaïlande, à des fins touristiques uniquement, sans visa.

Au-delà de 60 jours, un visa devient obligatoire. Et le passeport doit être valable au moins six mois à compter de la date d’entrée, vérifiez le vôtre avant de réserver. C’est le contrôle qui fait rater des embarquements chaque semaine.

Autre point que peu de gens anticipent : les autorités thaïlandaises peuvent demander l’équivalent de 20 000 THB par personne en espèces à l’arrivée. Le contrôle n’est pas systématique, mais il existe, et repartir par le prochain vol pour ce motif-là, ça s’est vu.

Le visa run, sortir du pays et revenir pour repartir sur un nouveau séjour, est indiqué comme illégal par le ministère français. Et en cas de dépassement de la durée autorisée, les sanctions possibles vont de l’amende à l’expulsion, avec une interdiction de séjour à la clé.

Ce que je retiens pour vos prochains mois

Trois réflexes concrets avant un départ ou en arrivée. Installez l’application Thailand Tourist Police et gardez le 1155 en mémoire : vous espérez ne jamais l’utiliser, mais le jour J, vous serez content de l’avoir.

Remplissez votre TDAC dans les trois jours avant le vol, sur le site officiel uniquement. Et surveillez le lancement de THIM annoncé d’ici août 2026. Si l’outil tient ses promesses, la préparation de vos données de voyage à l’avance deviendra le nouveau réflexe.

La Thaïlande numérise son accueil, du formulaire d’arrivée à l’appel d’urgence. Il vous faudra un formulaire rempli à temps, un numéro enregistré, un passeport valide six mois. Le reste du voyage peut commencer.